Personvern ved netthandel
Innsamling av kundeopplysninger
For å kunne tilby en fungerende nettbutikk kan det være nødvendig å samle inn bestemte personopplysninger. Dette gjelder blant annet informasjon som oppgis ved bestilling, betaling, levering eller kundeservice. Opplysningene kan omfatte navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og ordredata.
Hvordan data brukes
Opplysningene brukes for å behandle kjøp, administrere ordre, gjennomføre betaling og organisere levering. De kan også brukes ved retur, refusjon, kundeservice og sikkerhetsrelaterte kontroller. Vi legger vekt på at informasjonen skal brukes til relevante formål.
Beskyttelse av kortdata
Betalingsopplysninger håndteres gjennom relevante betalingssystemer. Kortnummer og andre sensitive betalingsdata skal beskyttes mot uautorisert tilgang. Vi begrenser lagring og tilgang til slike opplysninger og bruker sikker overføring der dette er relevant.
Beskyttelse av kontaktopplysninger
Kontaktinformasjon som navn, adresse, e-post og telefonnummer behandles med tilgangskontroll og andre relevante sikkerhetstiltak. Opplysningene brukes når de er nødvendige for kjøpet eller annen legitim kundeoppfølging.
Tekniske og organisatoriske tiltak
Vi arbeider med sikkerhet gjennom beskyttelse av systemer, kontrollert tilgang og rutiner for håndtering av personopplysninger. Formålet er å redusere risikoen for at kundeinformasjon blir tilgjengelig for uvedkommende.